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>>>回問題目錄 |
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1. |
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Q： |
我該如何知道卡巧機種其產品的機號與軟體版本為何？ |
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A： |
於點歌畫面時，按下 KD-602 或 KD-603 遙控器【設定鍵】，機台畫面會進入設定頁，於設定頁左下方會有機號顯示，於設定頁右下方會有軟體版本顯示。
例如 : 機號 : N30000001 軟體版本SC : 1. 3. 0622 |
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2. |
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Q： |
為何無輸入新歌功能？ |
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A： |
軟體版本為 1. 3. 0416 (不含)以前之版本尚無輸入新歌功能，須升級軟體版本為目前最新版本。 |
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3. |
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Q： |
系統更新和輸入新歌大概需要多少時間? |
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A： |
系統更新約一分鐘時間內可完成、輸入新歌約五分鐘時間，會因歌曲檔案大小不同而時間有所誤差。 |
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4. |
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Q： |
點將家卡巧型伴唱機，如何分辨家用型及營業用機型。 |
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A： |
DCC-2000、DCC-2000V、DCC-2000K、DCC-3000、DCC-3000V、DCC-3000K、DCC-3500V、DCC-4500K、DCC-5000V、DCC-5000K、DCC-339、DCC-339pro、DCC-449、DCC-449pro等機型「僅限家用」，不提供投幣功能( 點歌畫面左方有顯示 " 本機限用 " 字樣 )。DCC-6000、DCC-6000K、DCC-5800K、DCC-5600K伴唱機為營業用機型，須搭配DCC-102、DCC-103點歌 投幣機方能使用投幣功能。 |
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5. |
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Q： |
點將家新舊電腦伴唱機之遙控器、點歌鍵盤、投幣機是否可共同使用? |
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A： |
點將家電腦伴唱機之最新機種卡巧型伴唱機並無與舊機種共同使用週邊配備。 |
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6. |
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Q： |
點將家卡巧型伴唱機所指定週邊配備為何？ |
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A： |
適用遙控器部分有 : KD-102、KD-602K、KD-603、KD605 ; 點歌鍵盤 : KB-102；無線有線兩用鍵盤：KB-105；投幣機 : DCC-102、DCC-103 ( 限營業機種使用 )。 |
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7. |
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Q： |
當KB-102 點歌鍵盤經由10米延長線再接上機台後，偶爾會造成面版無法遙控的狀況。 |
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A： |
92年4月份以前出貨之卡巧機種原設計並無考量到將鍵盤延長至十米長，如有此需求請於售服維修時依客戶需求進行面版升級動作。 |
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8. |
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Q： |
原外接接收器線材只有五米長，是否可做延長 ? 可延長幾米 ? |
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A： |
原外接接收器線材可經由三芯隔離線作延長至五十米長 ; 如需將延長線延至更長時，可經由專業人原做配線工作。 |
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9. |
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Q： |
Ｏ3殺菌除臭機適用的坪數？ |
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A： |
O3殺菌除臭機分為3段：弱適用於10~19坪、中適用於20~29坪、強適用於30~39坪。以上每打20分鐘即休息20分鐘，如小於10坪請打10分鐘即休息。 |
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10. |
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Q： |
舊機型開機畫面為何只出現DCC這個符號？ |
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A： |
（1）舊機型的影像卡只要有通電即會在螢幕右上角會出現DCC面，但不表示可以開
機至點歌畫面。
（2）也可能是伴唱機的BIOS已跑掉或主機板上電池漏液，如是須回廠維修。 |
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